深夜11點，通宇惠鄰中心直播間依舊燈火通明。剛結束4個小時直播的王欣然，聲音已有些沙啞，她熟練調出后臺數據，目光在“觀看時長”“轉化率”等指標間快速移動，隨即在密密麻麻的筆記本上記下優化要點：“第23場直播，蝦仁的‘無冰衣’講解時段，留存率提升近10%，這個話術可以固化。”

這本寫滿字跡的筆記本，是她近幾個月的“戰時日記”，見證著一場從無到有、從墊底到名列前茅的跨界征程。憑借累計成交額超60萬元、單場GMV最高28.4萬元的亮眼戰績，王欣然榮獲蘇墾優品職工營銷大賽個人“金牌推薦官”稱號，通宇惠鄰中心直播團隊也斬獲大賽二等獎。

作為一名“00后”策劃專員，王欣然的日常工作是策劃現場營銷活動并通過抖音、視頻號“云端賣房”。兩年前，面對客戶決策鏈路日益線上化的趨勢，她在零基礎的條件下，開啟了數字化營銷的“拓荒”之路。沒有團隊，她便自學拍攝、剪輯；缺乏經驗，她就利用業余時間鉆研平臺算法與爆款邏輯。從第一條生澀的樓盤探訪視頻，到策劃完整的線上探盤直播，她一步步摸索出適合通宇公司的標準化作業流程。如今，“通宇地產”官方抖音號積累超3.9萬粉絲，直播曝光近百萬次，獲取購房意向線索超480組，短視頻播放量突破250萬。這段經歷不僅為公司開辟了數字化營銷新通路，更讓她沉淀出核心經驗：“無論賣房還是推薦農產品，本質都是與屏幕另一端的人建立信任。” 

 跨界投身蘇墾優品職工營銷大賽，對王欣然而言是全新挑戰。她在筆記本上清晰記錄下兩類營銷的核心差異：“房子承載一家人的長遠夢想，決策重、周期長；而一袋大米、一盒蝦仁關乎每日三餐，需要瞬間打動人心，更依賴場景與情感的即時鏈接。”為了打贏這場“逆襲之戰”，她開啟了三個月“近乎無休”的高強度工作模式：白天處理地產營銷日常工作，晚上背誦農產品話術、研究產品賣點，周末則全身心投入拍攝與直播。她的筆記本被劃分成清晰的兩大板塊，左邊記錄地產項目宣傳進度，右邊復盤直播數據，一張詳盡的“作戰地圖”日漸豐滿。

王欣然始終堅信“直播不是即興表演，而是數據驅動的系統工程”。每場直播結束后，她都會拉著團隊復盤，將房地產營銷中嚴謹的客戶行為分析法，遷移到直播優化的每一個細節里。從互動時段的規律、產品組合的效益，到一句走心話術帶來的轉化提升，所有細節都被她詳實記錄在筆記本中。

創新的火花，也在這本筆記本里不斷迸發。某次復盤會后，她與團隊定下“董事長走進直播間”的設想。這個大膽提議最終落地，不僅創下超5萬元的GMV，更極大提振了團隊士氣。此后，創意接連涌現：棲霞山戲曲晚會現場融合直播、蘇墾優品搭配古詩創意講解，她將微型劇本融入產品介紹，用生動故事帶出核心賣點，讓直播擺脫生硬推銷的刻板印象。正如她在筆記本中總結的：“最打動人的永遠不是硬邦邦的推銷，而是產品融入生活的美好畫面。”憑借這一系列創新打法，通宇惠鄰中心直播團隊累計直播50余場、新增粉絲3.2萬，最終實現創意短視頻超226萬曝光，累計成交近93萬元，單場新客成交比例最高達60%的優異成績。實現了從榜末到領獎臺的華麗逆襲。

 翻閱數月來的筆記本，王欣然清晰看到自身能力遷移的路徑：“房地產營銷錘煉的系統思維和客戶洞察，在直播賽場全用上了；而直播的快節奏、強互動，又反過來刷新了我對營銷的認知。”她的成長軌跡，與通宇公司從“造好房”向“供好品、服好務”的戰略延展同頻共振，生動詮釋了數字化營銷能力跨越業務板塊的可遷移價值。

夜漸深沉，王欣然合上筆記本，窗外的燈火與屏幕的微光漸漸重疊。對這位金牌推薦官來說，這段跨界探索只是起點，筆記本里的故事仍在續寫，她也將在通宇成為“高品質生活的城市服務商”的藍圖中，繼續點亮更多可能。